なぜ、一生懸命に話しても、価値が伝わらないのか?
それは、自分の話したいことばかり、話しているからです。
まずは、相手の関心事や、大切にしていることを知ること。相手の気持ちに寄り添い、耳を傾ければ、相手の状況(ストーリー)や、相手の「知りたいこと」が見えてきます。
それに応えるうちに、信頼が生まれ、自然に「相手の聞きたいこと」と「自分の話したいこと」が重なってきます。
そうなると、結果的に、あなたが伝えたい「価値」が、相手にも伝わります。
研修で、上記の図をお見せしながら解説すると、ほとんどの方が納得して下さいます(^^)。
でも、納得できた後も、つい自分の話しばかりになってしまうケースが少なくありません。特に、とても素晴らしい商品に出会った営業さんや、面接で自分のアピールをする必要に迫られた時など、分かってほしい気持ちが募るため、ついつい、話しすぎてしまうのです。
今、他人事のように言いましたが、ボク自身もそうなることがあります(笑)。自分で、自分のことは気づきにくいものなのです(苦笑)。
カンタンです。他者の視点をお借りすればいい。
定期的に「自分が、どう見えているか?」を周りに教えてもらう環境を作ればいいのです。そうすれば、大事には至りません。
そのような意図から、現在、ボクは「自分の強みや魅力が伝わる自己紹介文作成ワークショップ」の仕事もしています。
このワークは、美活脳マイストーリー マトリックス(略してマスマス)シートを活用しているため、マスマスワークと呼んでいます。
当初は、美容アドバイザー育成講座の中だけのものでしたが、2016年頃から、業種関係なく、ワークをさせて頂いています。
先日も、代々木高校さまからAO入試対策として、マスマスワークをさせて頂きました。社会人基礎力として、発信力、傾聴力、価値創造力等が求められる時代となって久しいですが、その波は学校現場にも押し寄せているのです。
(参考)代々木高校の先生(ニックネーム:サーファーさん)から、マスマスワークのご感想を頂きました(^^)。
このセミナーを通して、自己PRやプレゼンなどを作成する際は、自分の考えだけでなく、視点を切り替えるため、周りの意見を取り入れ、多角的に物事を捉えて、話す方が、より相手に響きやすいものになるのだと実感しました。
オンラインでの受講でしたが、生徒も大変満足しておりました。ありがとうございました。
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サーファー先生、こちらこそ、ありがとうございました。生徒さんにも、ご満足頂けたとのこと、大変、嬉しいです!
今回、生徒さんが気づかれたことは、とても大切なことです。気づきだけにとどまらず、身につけて頂けるように、繰り返し実践のサポートをお願い致します。
生徒さんの夢や目標が実現することを願っています。
ありがとうございます(^^)。
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