乾燥肌改善メゾット「美活脳」

接客は「売ること」ではなく「○○すること」。（美容プロ向け研修のご感想を読んで、あらためて感じたこと）

こんにちは！

美活脳アドバイザー、ゴハンこと上村です。

先日、埼玉の「おぎの化粧品店さま」にて、スキンケアアドバイス研修（導入編）をさせて頂きました。

研修中の写真を撮り忘れてしまいました。その代わりと言っては何ですが、オーナーの荻野さんとツーショット写真を（＾＾）。

おぎ〜こと荻野さま、ありがとうございます！

おぎのスタッフさん全員から、嬉しいご感想を頂きました！その中のお一人、Jこと岩本さんのご感想を、ご紹介します。

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今までの化粧品セミナーとは違う目線からの講座でとても楽しかったです！

１つ１つのお話が新鮮で、あっという間の時間でした。

ヒアルロン酸のA,B,Cの思い込みや^_^;
お客様へのカウンセリングでの３本柱の引き出しなど、とても参考になりました！

それから脳への美の意識や、そもそも人類は・・・など（こういうお話大好きです・・・（笑））

とても奥深いお話が聞けて良かったです。

何でも便利な時代ですが機械に頼らず、人と人とのコミュニケーションが大切なこともあらためて分かった気がします。
（特に美容業界は・・・）

講座を受けてお店でお客様に対しても、とても前向きな接客へと変わった気もします。また機会があれば、ぜひ、お話が聞きたいです。ありがとうございました。

ニックネーム：J　岩本　淳

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Jさん、ありがとうございます！

とても熱心にご受講下さり、感激でした！
いつも前向きで明るい、おぎのスタッフの皆さんが、さらに前向きな接客へと変わったとのこと、とても嬉しいです！！

接客は「売ること」ではなく、心から「応援すること」ですよね。

そのほうが、すごく楽しいですよね。
お客様にとっても、私たちにとっても（＾＾）。

皆さんの「明るさ」が、お店の魅力になっていると感じました。

明るいところ、楽しいところに、人は集まり、結果、買って下さるお客様が増えていく。理想的な流れですね♪( ´▽｀)

＊オーナーの荻野さまより、引き続き、研修の基本編シリーズのご依頼を頂きました。ありがとうございます！また、皆様にお会いできることになり、とてもうれしいです！楽しみです♪

引き続き、６月から、よろしくお願いいたします。

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美活脳®ライフコーチ/（株）美活脳研究所・代表/生活習慣美容研究会・理事

上村晃一郎（ゴハン）

化粧品店の長男として誕生。３才の頃から、多くの女性の肌を見て育つ。肌を診れば、人それぞれ異なる美肌ポイントが分かる。無理せず楽しみながら美肌や美ボディになる「美活脳®」を提唱。美容プロ専門誌「クレアボー」にて「肌と心が喜ぶ店頭レッスン」や「魅力発見！自分を活かすビューティコンパス®」等を連載。美容プロを育てる講師業も。日本化粧品検定・公式テキスト「コスメの教科書（主婦の友社）」監修者の一人。 　2016年から美容業界を超えて、イキイキと輝く人が増えることを願い、BMR（ビジネス夢新聞）研修、マイストーリー・ナビゲーター（美活脳®ジュニア・ナビ）養成講座にも力を入れている。BPひまわり化粧品店の住所：三重県名張市元町３７６SCリバーナ１階